Trabajamos con la empresa de mensajería GLS. Los envíos tendrán un coste fijo de 3,5 Euros (para destinos dentro de la Península) y el servicio que tenemos contratado es la entrega en 24-48h.
En las compras superiores a 50 € con destino a España Peninsular el coste de envío será gratuito.
Otros destinos:
- 20 Euros Baleares (entrega en 48 horas)
- Europa y Resto del mundo: trabajamos con UPS. Para calcular el precio de tu paquete puedes simular la compra y antes de pagar se te desplegará la opción de envío con UPS que te calcula los costes de transporte basado en el peso de tu pedido.
Para que estos tiempos de entrega se cumplan debes realizar el pedido antes de la hora de corte, que serán las 13:30 hora española. Pasada dicha hora de corte, el pedido se tramitará al día siguiente, dado que no podemos entregárselo a la empresa de transporte.
En temporadas de lanzamientos y rebajas el tiempo de entrega puede variar ligeramente. En Gigi´s Lab siempre intentamos ofrecerte el mejor servicio para que recibas tu cajita llena de inspiración lo antes posible.
ENTREGAS
No podemos garantizar una hora de entrega. Depende de las empresas de transporte, y podrán realizar la entrega a lo largo del día acordado antes de las 20:00. En caso de que no te localicen, la empresa de transporte intentará una segunda entrega pactada contigo.
¿QUE PASA SI LA ENTREGA NO ES EXITOSA?
Si un pedido es enviado y no se puede entregar por causas imputables al cliente, no se devolverá el importe pagado por los gastos de envíos, teniendo nuevamente que abonar otros gastos de envío para el reenvío de la mercancía.
En circunstancias ajenas a nuestra responsabilidad (huelgas, situaciones especiales y de fuerza mayor) se entregarán los pedidos lo antes posible, y los plazos arriba indicados no aplicarán.
Devoluciones
Los gastos de envío para devolver un producto (por motivos que nada tienen que ver con defectos de producto) tienen que realizarse por el cliente.
Nos debe hacer llegar el producto en su packaging original a esta dirección:
Gigi’s Lab
Avda. Francisco Tárrega 80, Entresuelo 12.
12540 Villarreal
Att. Nadia El Halabi
Teléfono : 644 50 19 21
Una vez recibido el pedido, lo revisaremos y procederemos a la devolución/reembolso del precio del producto en un plazo de 7 días.
Los productos digitales como talleres o cursos, por razones obvias no tienen opción de devolución.